Suporta
Kumuha ng tulong sa IBM Quantum Platform at Qiskit​
Premium Plan, On-Prem Plan, Direct Access, Flex Plan, Pay-As-You-Go Plan, mga espesyal na programa, at Open Plan (hindi kasama ang mga Trial account):
Lahat ng mga katanungan para sa suporta ay dapat isumite sa pamamagitan ng paglikha ng kaso sa IBM Cloud® Support Center at pagpili ng 'Qiskit Runtime' sa field na Topic. Tiyaking napili mo ang tamang IBM Cloud account (ang iyong institutional cloud account o anumang non-trial account) sa account switcher.
Makipag-ugnayan para sa anumang teknikal na bagay, kasama na ang mga isyu sa platform, mga error sa trabaho, gabay sa Qiskit, o mas malawak na mga tanong tungkol sa quantum computing. Ang aming koponan ay may mga teknikal na eksperto na handang tumulong sa buong hanay ng mga paksa.
Suporta ng komunidad:
May Trial account ka ba o naghahanap ng iba pang mga opsyon sa suporta? Sumali sa Qiskit Slack community para makakuha ng tulong mula sa aming malaking komunidad ng mga gumagamit at eksperto. Sa Slack mahahanap mo ang mga topical na channel tulad ng #qiskit-runtime, #ibm-quantum-platform, #qiskit-transpiler, #qiskit-ecosystem, at marami pa.
Maaari ka ring gumamit ng Stack Exchange para sa suporta mula sa mas malawak na komunidad tungkol sa quantum computing at mga tanong na may kaugnayan sa programming.
Nagkakaproblema sa paglikha ng account o pag-login?​
Kung may error ka kapag gumagawa ng IBM Cloud® account, suriin muna kung mayroon kang access sa Support Center sa IBM Cloud.
- Kung mayroon kang access, i-click ang "create case", pagkatapos piliin ang Account bilang Topic at Account verification bilang Subtopic.
- Kung wala kang access, magbukas ng kaso sa pahina ng Create an Account, Login or Billing Request.
Kung nakakakuha ka ng error habang sinusubukang gumawa ng account at ang iyong bansa ay nasa listahan ng Personal use availability, tuklasin ang mga sumusunod na opsyon:
- Maaari mong gamitin ang mga mapagkukunan ng Dokumentasyon at Pagkatuto nang walang account.
- Gumawa ng SkillsBuild account kung ikaw ay isang estudyante sa unibersidad.
- Gumawa ng Trial account para sa 30 araw na libreng access (Pansinin na malamang mawawala ang iyong access sa katapusan ng trial).
Kung ikaw ang may-ari ng isang Pay-As-You-Go o Subscription account, kailangan mong gumawa ng IBM Cloud account at magbigay ng impormasyon sa pagsingil para sa pag-verify.
Kung ikaw ay iniimbitahan na sumali sa isang account, tanggapin lang ang imbitasyon sa email at sundin ang mga ibinigay na hakbang para makakuha ng access nang hindi nagbibigay ng impormasyon sa pagsingil.
Ang mga may-ari ng Trial account ay maaaring lumikha ng Open Plan instance sa loob ng 30 araw nang hindi nagbibigay ng impormasyon sa pagsingil. Sa katapusan ng trial, ang mga gumagamit ay kailangang magbigay ng impormasyon sa pagsingil para ma-verify at patuloy na magamit ang kanilang account. Ang gumagamit ay hindi sisingilin kung patuloy nilang gagamitin ang libreng Open Plan, ngunit maaari silang mag-upgrade sa iba pang mga bayad na plano sa oras na iyon.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga IBM Cloud account, bisitahin ang pahina ng IBM Cloud account FAQs.
Suporta para sa open-source​
Tingnan ang Mga mapagkukunan ng Open-source para sa mga detalye sa pag-ambag ng code sa Qiskit. Kasama sa impormasyong naroroon ang code of conduct, mga PDF na kasunduan sa lisensya para sa mga indibidwal at korporasyon na kontribyutor, estratehiya sa bersyon, at ang mga gabay para sa kontribyutor at tagapanatili.
Para mag-ulat ng mga bug, gumawa ng mga kahilingan para sa feature, at makita kung ano ang darating sa mga susunod na release, bisitahin ang mga indibidwal na GitHub repository:
Qiskit ecosystem - I-click ang link na "Repo" para sa isang partikular na pakete para pumunta sa GitHub repository nito